大型商业综合体室内攀岩馆与亲子绘本馆火灾消防应急处置核心策略与实践指南

大型商业综合体中的室内攀岩馆（含装备存储区）与亲子绘本馆（含阅读互动区），是两类满足 “极限运动体验” 与 “亲子阅读成长” 需求的特色区域，分别具有 “攀岩装备易燃（化纤安全带 / 绳索）、岩壁设施复杂”“绘本密集堆积（纸质图书）、阅读区环境封闭” 的特点。据应急管理部 2024 年商业综合体火灾细分消防数据，室内攀岩馆火灾因 “装备燃烧、岩壁装饰易燃”，火势纵向蔓延速度是普通运动区的 1.8 倍；亲子绘本馆火灾因 “绘本自燃、电气设备短路”，儿童吸入有毒气体风险比普通亲子区高 1.6 倍。两类区域火灾消防应急需围绕 “护运动人群 / 儿童安全、控装备 / 绘本风险、减运动 / 阅读服务中断” 核心目标，结合场景特性制定差异化处置方案，最大限度降低人员伤亡、物资损失与服务影响。

一、室内攀岩馆（含装备存储区）火灾消防应急处置：破解 “装备易燃 + 岩壁复杂” 困境

室内攀岩馆多位于商业综合体高楼层或独立区域，面积 600-1500㎡，包含攀岩岩壁区（抱石墙、难度岩壁、保护绳）、装备存储区（安全带、头盔、攀岩鞋）、休息区（沙发、储物柜）、教学区（保护垫、训练器械），服务对象涵盖青少年（12-18 岁占比 50%）、成人运动者，存在 “化纤装备长期堆积通风差、岩壁装饰（海绵 / 塑料岩点）易燃、保护设备电气线路老化” 等消防隐患，火灾易因 “装备燃烧、岩壁装饰自燃、电气短路” 引发，处置需重点解决 “快速撤离攀岩者、控制装备火势蔓延、保护精密保护设备” 三大难题。

（一）火灾消防风险特性与典型场景

1. 核心消防风险点

• 装备存储区与攀岩岩壁火灾（占比 65%，最高频风险）：装备存储区的化纤安全带（尼龙材质，燃点低）因长期堆积受潮，霉菌滋生引发 “阴燃”，遇存储区照明线路短路火花引燃，火焰沿装备架快速蔓延至攀岩绳（化纤材质）；岩壁装饰的海绵保护垫（高密度泡沫）因儿童攀爬时带入的打火机（家长遗忘）引燃，火势沿岩壁向上蔓延至塑料岩点，岩点熔化后滴落至地面；保护设备（自动保护器）因线路老化短路，火花引燃旁边的纸质攀岩教学手册，火焰窜至装备存储区烧毁 8 套安全带。

• 典型消防场景：某商业综合体室内攀岩馆装备区，一堆化纤安全带因线路短路引燃，火焰 1 分钟内蔓延至攀岩绳与岩壁保护垫，烧毁 10 条攀岩绳、5 块保护垫与 3 套自动保护器；此时岩壁区有 12 名运动者（含 4 名青少年）正在攀爬，2 名攀爬者因岩壁燃烧恐慌，需教练通过备用绳索紧急下放；休息区沙发（化纤面料）被滴落的塑料岩点引燃，火势窜至储物柜，烧毁运动者寄存的衣物；工作人员通过关闭区域总电源、用湿棉被覆盖装备火，才控制火势扩大，1 台自动保护器因高温烘烤损坏，6 套未燃烧的装备因烟雾污染无法继续使用。

• 教学区与休息区火灾（占比 25%，易扩散风险）：教学区的保护垫（化纤面料）因靠近电暖器（冬季使用），高温烘烤导致表面熔化自燃，火焰沿保护垫蔓延至训练器械（金属架包裹海绵）；休息区的纸质宣传册（堆积厚度超 15cm）因通风不良，遇电气火花（如休息区插座线路短路）快速燃烧，浓烟通过门窗缝隙扩散至全馆；部分运动者因专注攀岩，对火灾初期的烟雾、焦糊味敏感度低，发现火情后易因 “想完成攀岩路线” 延误撤离，增加被困风险。

• 运动人群与场地风险（占比 10%，伤亡主因）：攀岩者因悬挂在岩壁上，撤离需依赖保护设备，火灾后若设备故障易导致被困；岩壁区通道因设置保护垫、训练器械，部分区域宽度不足 1 米，火灾后运动者撤离时易发生碰撞；化纤装备与塑料岩点燃烧产生的有毒气体（如一氧化碳、氯化氢）扩散速度快，短时间内可导致运动者呼吸道不适，加剧救援紧迫性。

（二）分阶段消防应急处置

1. 初期火灾处置（火势局限于单区域或单物料）

• 装备区与岩壁火灾处置（核心：断电源 + 救攀岩者）

1. 紧急断源：立即关闭攀岩馆总电源（位于前台配电箱），拔掉所有保护设备、电暖器、照明设备插头；若装备燃烧，用干粉灭火器对准燃烧区喷射，同时移除周边未燃烧的安全带、攀岩绳，转移至馆外安全区域；优先下放岩壁上的攀爬者，通过备用绳索或手动保护器将其安全送至地面。

1. 精准灭火：使用 4kgABC 干粉灭火器（每 150㎡配备 1 具，放置在装备区入口、岩壁旁）对准装备燃烧区、岩壁保护垫火喷射，化纤装备火重点覆盖火源（避免强力喷射导致装备碎片飞溅），塑料岩点火用喷雾水枪小范围喷射（防止岩点熔融滴落）；若火势较小（如仅单条攀岩绳燃烧），用灭火毯包裹灭火，快速转移至空旷区域降温。

1. 人群疏散与场地管控：工作人员通过扩音器循环播放指令（如 “装备区起火，请所有攀岩者停止攀爬，立即撤离岩壁，向休息区出口转移”），教练分组协助运动者脱卸装备，引导其沿岩壁边缘向应急出口撤离；清理通道内的保护垫、训练器械，确保疏散宽度≥1.5 米，禁止运动者在场地内奔跑；对精密保护设备，用防尘布覆盖，避免灭火残留物污染。

• 教学区 / 休息区火灾处置（核心：清障碍 + 控浓烟）

1. 障碍清理：快速移除教学区燃烧的保护垫、训练器械碎片，将未燃烧的器械转移至休息区安全角落；休息区火灾需清理燃烧的宣传册、沙发，用干粉灭火器压制火势，重点保护运动者寄存的衣物；拆除通道内的保护垫、装备架，确保疏散宽度≥1.5 米，方便担架通行。

1. 浓烟防控：开启攀岩馆顶部排烟天窗与排风扇，在入口处设置移动排烟机，加速有毒气体排出；为运动者分发湿毛巾，指导其捂住口鼻（折叠 6-8 层），保持低姿行走（烟雾聚集在 1.5 米以上空间），减少吸入风险。

2. 火势蔓延处置（多区域起火或烟雾弥漫）

• 分区控火与专业救援：消防人员到场后，使用高压喷雾水枪在装备区与岩壁区之间设置 “水幕隔离带”，阻断火势蔓延；对被困在岩壁高处的运动者，通过消防梯或登高车救援，全程由教练协助脱卸装备；对燃烧的岩壁保护垫，采用 “水幕冷却 + 干粉覆盖” 策略，彻底抑制火势。

• 全员疏散与医疗支持：在馆外设置 “临时医疗点”，医护人员对烫伤、吸入有毒气体的运动者进行初步救治，对因恐慌导致肌肉痉挛的运动者进行按摩放松；对受伤的攀岩者，重点检查关节与骨骼状况，必要时送医进行进一步治疗。

• 场所恢复与隐患整改：灭火后清理馆内的燃烧残留物（如装备残骸、岩点碎片），对未受损的保护设备进行功能检测（如校准自动保护器、检查绳索强度），更换老化的电气线路；规范装备存储方式（分类存放、定期通风、远离热源），将岩壁装饰的海绵保护垫更换为阻燃材质；组织工作人员开展攀岩者紧急撤离与装备灭火专项演练，提升应急响应能力。

二、亲子绘本馆（含阅读互动区）火灾消防应急处置：应对 “绘本密集 + 环境封闭” 风险

亲子绘本馆多位于商业综合体中间楼层亲子专区，面积 300-600㎡，包含绘本阅读区（儿童绘本、成人读物）、互动体验区（手工台、绘本剧舞台）、绘本存储区（分类书架、绘本盒）、家长休息区（座椅、饮水机），服务对象以 3-8 岁儿童及家长为主（亲子组合占比超 95%），存在 “绘本密集堆积通风差、互动区手工物料（纸质 / 毛线）易燃、照明设备线路老化” 等消防隐患，火灾易因 “绘本燃烧、手工物料自燃、电气短路” 引发，处置需重点解决 “保护儿童安全、控制绘本火势蔓延、引导亲子有序疏散” 三大难题。

（一）火灾消防风险特性与典型场景

1. 核心消防风险点

• 绘本存储区与互动体验区火灾（占比 60%，最高频风险）：绘本存储区的纸质绘本（密集堆放在书架，高度超 2 米）因长期堆积受潮，遇存储区照明线路短路火花引发 “阴燃”，火势沿书架快速蔓延至相邻的成人读物区；互动体验区的手工物料（纸质卡片、毛线团）因儿童玩耍时掉落的电子玩具（故障产生火花）引燃，火焰窜至绘本剧舞台（木质框架 + 化纤幕布），幕布燃烧后滴落至地面；家长休息区的饮水机（塑料外壳）因靠近燃烧的绘本，高温烘烤导致熔化自燃，火势蔓延至座椅（化纤面料）。

• 典型消防场景：某商业综合体亲子绘本馆存储区，一堆儿童绘本因线路短路引燃，火焰 1 分钟内蔓延至手工物料与绘本剧舞台，烧毁 300 余本绘本、5 套手工物料与 1 个舞台幕布；此时阅读区有 10 组亲子家庭正在阅读，2 名低龄儿童因恐慌哭闹躲藏在书架下方，1 名家长在寻找孩子时碰撞书架，导致绘本散落堵塞通道；工作人员通过关闭总电源、用湿棉被覆盖绘本火，才控制火势扩大，1 台照明设备因线路短路损坏，50 余本未燃烧的绘本因烟雾污染无法继续借阅。

• 阅读区与家长休息区火灾（占比 30%，易扩散风险）：阅读区的塑料绘本架（聚乙烯材质）因靠近燃烧的绘本，高温烘烤导致熔化自燃，火焰沿书架蔓延至顶部的装饰彩带（化纤材质）；家长休息区的纸质宣传册（密集存储）因被火星引燃，火势窜至饮水机，导致设备短路损坏；部分家长因专注阅读，对火灾初期的烟雾、焦糊味敏感度低，发现火情后易因 “想带走借阅的绘本” 延误疏散，增加儿童被困风险。

• 儿童与场景风险（占比 10%，伤亡主因）：低龄儿童（3-5 岁）自我保护能力弱，遇火情易因恐慌哭闹躲藏，增加搜救难度；阅读区通道因摆放绘本架、手工台变窄（部分区域不足 1 米），火灾后亲子群体撤离时易发生碰撞；纸质绘本与化纤物料燃烧产生的有毒气体（如一氧化碳、甲醛）对儿童呼吸道刺激强，短时间内可引发不适症状，加剧救援紧迫性。

（二）分阶段消防应急处置

1. 初期火灾处置（火势局限于单区域或单物料）

• 存储区与互动区火灾处置（核心：断电源 + 护儿童）

1. 紧急断源：立即关闭绘本馆总电源（位于前台配电箱），拔掉所有照明设备、饮水机、电子玩具插头；若绘本燃烧，用干粉灭火器对准燃烧区喷射，同时移除周边未燃烧的绘本、手工物料，转移至馆外安全区域；优先清理存储区地面的燃烧绘本，避免高温导致相邻书籍引燃。

1. 精准灭火：使用 2kgABC 干粉灭火器（每 100㎡配备 1 具，放置在存储区入口、互动区旁）对准绘本燃烧区、手工物料火喷射，纸质绘本火重点覆盖火源（避免强力喷射导致绘本散落），化纤幕布火用喷雾水枪小范围喷射（防止幕布碎片飞溅）；若火势较小（如仅单本绘本燃烧），用灭火毯覆盖灭火，快速转移至空旷区域降温。

1. 儿童疏散与保护：工作人员按 “1 名工作人员看护 3-4 名儿童” 分组，用绘本小玩偶吸引儿童注意力（如 “我们带小熊去外面读安全故事”），避免儿童恐慌哭闹；优先转移阅读区儿童，引导亲子家庭沿家长休息区向消防应急出口撤离，提醒家长 “抱紧儿童，勿携带绘本”；对躲藏在书架下方的儿童，通过轻声呼喊、玩具引诱引导其撤离，禁止强行拖拽。

• 阅读区 / 休息区火灾处置（核心：清物料 + 控浓烟）

1. 物料清理：快速移除阅读区燃烧的绘本架、绘本，将未燃烧的书籍转移至休息区安全角落；休息区火灾需清理燃烧的宣传册、饮水机碎片，用干粉灭火器压制火势，重点保护未受损的家长座椅；拆除通道内的绘本架、手工台，确保疏散宽度≥1.5 米，方便担架通行。

1. 浓烟防控：开启绘本馆顶部排烟天窗与排风扇，在入口处设置移动排烟机，加速有毒气体排出；为儿童与家长分发湿毛巾，指导其捂住口鼻（折叠 6-8 层），保持低姿行走（烟雾聚集在 1.5 米以上空间），减少吸入风险。

2. 火势蔓延处置（多区域起火或烟雾弥漫）

• 分区控火与专业救援：消防人员到场后，使用高压喷雾水枪在存储区与阅读区之间设置 “水幕隔离带”，阻断火势蔓延；对被困儿童，通过破拆绘本架开辟救援通道，使用担架转移受伤人员，全程由医护人员监测儿童身体状况（重点检查呼吸道）。

• 全员疏散与医疗支持：在馆外设置 “临时医疗点”，医护人员对吸入浓烟、轻微擦伤的儿童与家长进行初步救治，对过敏体质儿童给予抗过敏药物；对接触过燃烧物料的儿童，用清水清洗手部，避免皮肤刺激。

• 场馆恢复与体验衔接：灭火后清理馆内的燃烧残留物（如绘本灰烬、设备碎片），对未受损的绘本进行消毒与修复，更换老化的电气线路；规范绘本存储方式（分类摆放、控制书架高度、定期通风），将化纤幕布更换为防火材质；组织 “消防安全阅读日” 活动，通过消防演练与安全绘本阅读，重建家长对绘本馆的信任，逐步恢复阅读服务。

三、两类区域火灾消防协同防控要点

1. 商业综合体管理方：室内攀岩馆需每日检查攀岩装备存储与保护设备状态，每周清理岩壁装饰与电气设备灰尘；亲子绘本馆需每日检测绘本存储与照明线路，每周清理互动区手工物料，严禁在绘本区使用明火。

1. 消防部门：针对室内攀岩馆 “装备易燃 + 岩壁复杂” 场景，开展装备灭火与攀岩者撤离专项演练，配备登高救援设备；对绘本馆，重点指导绘本火灾灭火与儿童疏散技巧，确保工作人员掌握儿童心理安抚方法。

1. 体验人群教育：通过场馆入口公告、线上预约平台，提前告知运动者与亲子家庭消防注意事项（如攀岩馆禁止携带火种、绘本馆禁止儿童单独躲藏），定期组织体验者参与简易消防培训，提升应急自救能力。